Estadísticas julio 2016

Julio 2016
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO
Descripción
Tipo de Requerimiento	Cantidad	Participación Porcentaje (%)	Pendientes	Solucionadas
Quejas	8	2%	2	6
Reclamos	14	4%	0	14
Sugerencias	14	4%	1	13
Solicitudes de información	72	21%	1	71
Peticiones de Interés general	113	32%	0	113
Peticiones de interés particular	66	19%	1	65
Consultas	10	3%	1	9
Felicitaciones	3	1%	0	3
Traslado por competencia	48	14%	0	48
Denuncia por Acto de Corrupción	0	0%	0	0
Total	348	100%	6	342

Dirección: Avenida Calle 63 No. 68-95, Bogotá D.C. NIT 860.030.197-0
Horario de Atención al Publico: Abierto al público de Martes a Domingo de 9:00 A.M. a 3:00P.M. Fines de semana de 9:00 A.M a 3:00 P.M. Por otro lado por labores de mantenimiento, el primer lunes (o martes cuando el lunes es festivo) de cada mes, está cerrado toda la mañana.
Dirección Vivero La Florida: Kilometro 2 Vía Bogotá-Cota

Servicio al ciudadano: contactenos@jbb.gov.co
Teléfono:(57-1)437 7060 - 3204497101
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