Julio 2016 |
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO |
Descripción |
Tipo de Requerimiento |
Cantidad |
Participación Porcentaje (%) |
Pendientes |
Solucionadas |
Quejas |
8 |
2% |
2 |
6 |
Reclamos |
14 |
4% |
0 |
14 |
Sugerencias |
14 |
4% |
1 |
13 |
Solicitudes de información |
72 |
21% |
1 |
71 |
Peticiones de Interés general |
113 |
32% |
0 |
113 |
Peticiones de interés particular |
66 |
19% |
1 |
65 |
Consultas |
10 |
3% |
1 |
9 |
Felicitaciones |
3 |
1% |
0 |
3 |
Traslado por competencia |
48 |
14% |
0 |
48 |
Denuncia por Acto de Corrupción |
0 |
0% |
0 |
0 |
Total |
348 |
100% |
6 |
342 |