Estadísticas enero 2016

Enero 2016
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS  REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO
Descripción
Tipo de Requerimiento Cantidad Participación Porcentaje (%) Pendientes Solucionadas
Quejas 0 0% 0 0
Reclamos 8 7% 0 8
Sugerencias 17 15% 0 17
Solicitudes de información 33 30% 0 33
Peticiones de Interés general 8 7% 0 8
Peticiones de interés particular 22 20% 0 22
Consultas 0 0% 0 0
Felicitaciones 2 2% 0 2
Traslado por competencia 21 19% 0 21
Total 111 100% 0 111